Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 19:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Игра Игринский район Удмуртская Республика 200 руб.
Байвал Игринский район Удмуртская Республика из Игра 350 руб.
Бачкеево Игринский район Удмуртская Республика из Игра 400 руб.
Зура Игринский район Удмуртская Республика из Игра 590 руб.
Ильяпиево Игринский район Удмуртская Республика из Игра 800 руб.
Кабачигурт Игринский район Удмуртская Республика из Игра 350 руб.
Красногорское Красногорский район Удмуртская Республика из Игра 1400 руб.
Левая Кушья Игринский район Удмуртская Республика из Игра 1020 руб.
Лоза Игринский район Удмуртская Республика из Игра 1400 руб.
Менил Игринский район Удмуртская Республика из Игра 500 руб.
Пежвай Игринский район Удмуртская Республика из Игра 650 руб.
Сепож Игринский район Удмуртская Республика из Игра 2300 руб.
Среднее Шадбегово Игринский район Удмуртская Республика из Игра 600 руб.
Сундошур Игринский район Удмуртская Республика из Игра 300 руб.
Сундур Игринский район Удмуртская Республика из Игра 200 руб.
Унтем Игринский район Удмуртская Республика из Игра 350 руб.
Факел Игринский район Удмуртская Республика из Игра 400 руб.
Чемошур Игринский район Удмуртская Республика из Игра 300 руб.
Чутырь Игринский район Удмуртская Республика из Игра 650 руб.
Шушангурт Игринский район Удмуртская Республика из Игра 800 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Арлеть, Башмаково, Башмаково, Бельское, Беляевское, Беризевыр, Большая Пурга, Верх-Нязь, Верхние Шорни, Верхний Утем, Верхний Чумой, Вукобер, Выжешур, Выльгурт, Выселок Кушья, Гереево, Годекшур, Загребино, Зуринский Шамардан, Зянтемошур, Искалмувыр, Итадур, Кабаново, Калиновка, Калиновка, Каменцы, Карачум, Каргурезь, Квардавозь, Ключёвка, Комсомолец, Кузьмовыр, Кук-Шамардан, Кушья, Лоза, Лозолюк, Лонки-Ворцы, Лудошур, Лудяны, Лужаны, Лучик, Лучиквай, Люк, Люквыр, Ляльшур, Магистральный, Максимовка, Максимовка, Малые Мазьги, Малягурт, Менил, Михайловка, Мочешур, Мувыр, Мужбер, Мучи, Нагорный, Нижние Шорни, Николаевка, Новоглазово, Новые Зятцы, Нязь-Ворцы, Оник-Ирым, Пазяли, Палым, Палым, Пионерский, Полянцы, Порвай, Правая Кушья, Пургинский, Русская Лоза, Седойлуд, Сектыр, Сеп, Сетпиево, Сосновские Шорни, Старое Шадбегово, Сюрсовайчик, Туга, Тугалуд, Тупал Пурга, Турел, Тышур, Тюптиево, Тюптишурйыл, Удмурт-Лоза, Узырмон, Устье Люк, Чечеги, Чимошур, Чумой, Чуралуд, Юлайгурт) Игринского района Удмуртской Республики уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.